Mehr Kraft von hier: Wir sind Energie Brandenburg!
Erfahren Sie, was sich durch die neue Marke für Sie ändert
Wir bündeln unsere Brandenburger Marken: Aus EMB und SpreeGas wird Energie Brandenburg. Unter diesem neuen Dach versorgen wir Sie seit 1. Juli 2025 mit Strom, Gas und grünen Energielösungen – weiterhin zuverlässig und als starker Partner in der Region. Was sich für Sie ändert? Nicht viel! Ihre Verträge zur Energielieferung bleiben bestehen und unsere bekannten Kundenbüros sind weiterhin für Sie geöffnet. Alle wichtigen Fragen beantworten wir Ihnen hier in der Übersicht.
Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen
Bleiben die Marken SpreeGas und EMB erhalten?
Seit 1. Juli 2025 sind unsere Marken SpreeGas und EMB unter Energie Brandenburg gebündelt – einer zukunftsorientierten Marke mit den Ihnen bekannten Werten, die für unsere breite Angebotspalette von Ökostrom über Gas bis hin zu Energielösungen steht.
Muss ich selbst aktiv werden?
Nein, Sie brauchen nicht aktiv zu werden. Die Umstellung auf die neue Marke erfolgt automatisch. Ihnen entsteht dadurch kein Nachteil. Lehnen Sie sich zurück und lernen Sie unsere neue Marke Energie Brandenburg kennen.
Was passiert mit meinem SpreeGas- beziehungsweise EMB-Vertrag?
Ihr Vertrag läuft auch nach der Markenumstellung weiter. Durch die Umstellung entsteht kein Nachteil.
Bei Sonderverträgen (Verträgen außerhalb der Grundversorgung) gilt:
Die Vertragskontonummer und alle mit dem jeweiligen Vertrag verbundenen Konditionen bleiben unverändert bestehen. Nur der Name des Tarifs ändert sich. Es entfällt jeweils der Markenname SpreeGas beziehungsweise EMB aus der Bezeichnung des Tarifs.
In der Grundversorgung gilt:
Die EMB Energie Brandenburg GmbH hat bisher – je nach Netzgebiet – bei der Grundversorgung zwischen dem Tarif SpreeGas Basis und dem Tarif EMB Basis unterschieden. Im Rahmen der Markenumstellung gibt es ab dem 1. Juli 2025 nur noch einen einheitlichen Grundversorgungstarif in allen Netzgebieten, in denen die EMB Energie Brandenburg GmbH Grundversorger ist. Der einheitliche Grundversorgungstarif heißt ab dem 1. Juli 2025 ERDGAS | Basis. Eine Preiserhöhung ist damit nicht verbunden. Auch die auf der Homepage zur Grundversorgung downloadbaren "Ergänzenden Bedingungen der EMB Energie Brandenburg GmbH zur GasGVV" bleiben inhaltlich unverändert.
Auch in der Grundversorgung behält jede Kundin und jeder Kunde ihre oder seine Vertragskontonummer.
Kann ich mich weiterhin im Onlineservice MEINE SPREEGAS beziehungsweise MEINE EMB einloggen?
Seit 1. Juli 2025 ist der Internetauftritt auf die Marke Energie Brandenburg umgestellt. Den Ihnen vertrauten Onlineservice gibt es aber weiterhin – in einem frischen Design und unter dem Namen MEINE ENERGIE. Ihre Login-Daten bleiben weiterhin dieselben.
Bleiben die Kundenbüros geöffnet?
Ja, sowohl die Ihnen bekannten Kundenbüros von EMB als auch von SpreeGas bleiben geöffnet – nur unter dem neuen Markennamen Energie Brandenburg. Zudem gehen wir auf Tour durch Brandenburg, um unsere neue Marke und unsere bekannten Services vorzustellen:
Wird mit der neuen Marke der Standort in Cottbus geschlossen?
Nein. Die Zweigniederlassung in Cottbus, Nordparkstraße 30, bleibt weiterhin bestehen. Auch das dortige Kundenbüro der Energie Brandenburg bleibt wie gewohnt für Sie geöffnet.
Über welche Kontaktmöglichkeiten kann ich Energie Brandenburg erreichen?
Sie erreichen uns unter energie-brandenburg.de/kontakt und telefonisch unter 033205 260-512.
Ändern sich meine Ansprechpersonen?
Die Ansprechpersonen in unseren elf Kundenbüros sind unverändert zu den bekannten Öffnungszeiten für Sie da.
Besteht ein Sonderkündigungsrecht für die Energielieferverträge aufgrund der Markenänderung?
Nein, die Umstellung auf ein einheitliches Markenzeichen führt nicht zu einem Sonderkündigungsrecht in den Energielieferverträgen. Zuvor wurden zwei Marken verwendet, nun tritt nur noch eine auf. Die dahinterstehende Firma, EMB Energie Brandenburg GmbH, bleibt unverändert bestehen – auch in ihrer rechtlichen Firmierung.
Wird es auch weiterhin eine Grundversorgung geben?
Mit der neuen einheitlichen Marke haben wir die bisher nach Marken getrennten Grundversorgungsgebiete der EMB Energie Brandenburg GmbH zu einem zusammengelegt. Alle Pflichtinformationen zur Grundversorgung sind auch auf der Homepage der Energie Brandenburg zu finden.
Ändern sich Kontoverbindungen? Muss ich meinen Dauerauftrag anpassen?
Zukünftig kommunizieren wir nur noch eine Kontoverbindung bei der Commerzbank Potsdam. Das bisher für die Marke SpreeGas genannte Konto bei der Deutschen Kreditbank bleibt aber weiterhin aktiv und kann weiterhin genutzt werden. Sollten Sie hierfür einen Dauerauftrag angelegt haben, müssen Sie diesen nicht anpassen. Die Zuordnung Ihrer Zahlungen richten sich nach der korrekt angegebenen Vertragskontonummer.
Ich habe ein Lastschriftmandat erteilt – muss ich etwas ändern?
Nein, Ihr bestehendes Lastschriftmandat bleibt vollständig gültig. Sie müssen nichts unternehmen.