Wussten Sie schon, dass es MEINE ENERGIE auch als App gibt?
Sie können sich Ihren Onlineservice einfach und kostenlos auf Ihr Smartphone laden und alle Servicefunktionen über die MEINE ENERGIE App nutzen.
Jetzt App downloadenUmzug melden.
Wissen, was geht!
Sie ziehen bald in ein neues Zuhause und wissen nicht, was mit Ihren Energieverträgen passiert? Wir zeigen Ihnen, wie Sie uns einen Umzug ganz einfach mitteilen und Ihre Verträge mitnehmen.
Strom und Gas ummelden: So geht‘s.
Als Energie Brandenburg-Kundin oder -Kunde profitieren Sie rund um die Uhr vom Umzugsservice in unserem Onlineservice MEINE ENERGIE. Im Menü unter „Meine Verträge“ oder „Mein Profil“ finden Sie den Eintrag „Umzug melden“.
Dort melden Sie die Strom- und Gaszähler an der alten Adresse ab, geben die neue Adresse mit neuen Zählernummern ein (sofern Ihnen diese bereits vorliegen) und erledigen so in wenigen Minuten den Umzug Ihrer Verträge. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen, wenn Sie noch nicht für den Onlineservice MEINE ENERGIE registriert sind.
Wir kümmern uns im Hintergrund um alle Formalitäten – unkompliziert und kostenfrei. So ist sichergestellt, dass wir Sie auch in Ihrem neuen Zuhause zu den gewohnt fairen Konditionen mit Ökostrom und Gas beliefern.
Welche Informationen benötigen wir für Ihren Umzug?
- Ihre Energie Brandenburg-Vertragskontonummer
- Zählernummer und Zählerstand aus Ihrem alten Zuhause
- Zählerstand und Zählernummer aus Ihrem neuen Zuhause, sofern diese schon vorliegen
Wenn Sie Ihren Umzug über den Onlineservice MEINE ENERGIE melden und bereits einen Zugang haben, sind die Zählernummer der alten Wohnung und die Vertragskontonummer schon hinterlegt.
