Ihr Energie Brandenburg-Außendienst.
Der Energie Brandenburg-Direktvertrieb optimiert Ihre Energieausgaben
Energie Brandenburg steht für einen seriösen, freundlichen und kompetenten Kundenservice – auch im Direktvertrieb bei Ihnen zu Hause. Unsere Fachberaterinnen und Fachberater sind in Brandenburg unterwegs, um Sie zu möglichen Tarifanpassungen zu beraten.
Unser geschultes Außendienst-Team unterstützt Sie als Kundinnen und Kunden gern bei der Wahl des passenden Strom- oder Gastarifs und gibt nützliche Energiespartipps für Ihr Zuhause. Ganz unverbindlich und ohne Termin.
Beratung direkt vor Ort. Das sind Ihre Vorteile:
Kompetente Beratung
Auf Grundlage präziser Analysen erhalten Sie transparente Empfehlungen, wie Sie bei Strom und Gas Kosten sparen können.
Bequem bei Ihnen zu Hause
Im direkten Austausch vor Ort ermitteln wir die Energielösung, die am besten zu Ihrem Verbrauch und Budget passt.
Attraktive Angebote
Dank unserer fairen Gas- und Stromtarife können sich attraktive Einsparpotenziale für Sie ergeben.
Daran erkennen Sie den Außendienst von Energie Brandenburg
Wir möchten vertrauensvoll mit Ihnen ins Gespräch kommen. Unsere Fachberaterinnen und -berater erkennen Sie an der folgenden Arbeitsausstattung:
- Jacke, Poloshirt oder Pullover mit Energie Brandenburg-Logo
- Tablet-Computer mit Energie Brandenburg-App
- Sichtbarer Energie Brandenburg-Ausweis mit Namen und Lichtbild
Häufig gestellte Fragen zum Außendienst von Energie Brandenburg
Was macht der Außendienst von Energie Brandenburg?
Energie Brandenburg setzt neben digitalen und telefonischen Kontaktmöglichkeiten auch auf einen eigenen Außendienst, um Sie als Kundinnen und Kunden persönlich und transparent zu beraten.
Alle Außendienst-Beraterinnen und -Berater sind offizeill legitimiert, geschult und durch ihren offiziellen Energie Brandenburg-Ausweis eindeutig identifizierbar.
Woran erkenne ich Beraterinnen und Berater von Energie Brandenburg?
Offizielle Beraterinnen und Berater im Außendienst weisen sich jederzeit gern mit ihrem offiziellen Energie Brandenburg-Ausweis aus. Wenn Sie den integrierten QR-Code scannen, gelangen Sie direkt zur Online-Verifizierung auf energie-brandenburg.de.
Auf der Website geben Sie einfach den Vor- und Nachnamen der beratenden Person in das Formular ein und lassen sich per Klick auf den Button „Jetzt verifizieren“ bestätigen, dass die Beratenden für Energie Brandenburg im Einsatz sind.
Auf dem Ausweis finden Sie zusätzlich eine idividuelle VO-Nummer, mit deren Hilfe Sie die Beratenden eindeutig als Außendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter von Energie Brandenburg identifizieren können.
Muss ich Beratende von Energie Brandenburg in meine Wohnung lassen?
Nein. Sie entscheiden selbst, ob Sie ein Gespräch führen und eine Beraterin oder einen Berater von Energie Brandenburg in Ihre Wohnung lassen möchten. Die Beratenden im Außendienst sind verpflichtet, Ihre Entscheidung zu respektieren.
Welche Daten erfragen Beratende im Außendienst?
Beraterinnen und Berater von Energie Brandenburg erfragen ausschließlich Daten, die für eine Beratung notwendig sind, so zum Beispiel Angaben zu Ihrem Energieverbrauch oder zu Ihrer Wohnsituation. Gut zu wissen: An der Haustür fragen unsere Mitarbeitenden weder Bankdaten ab noch schließen sie Verträge.