Eine Baustelle im Hintergrund. Im Vordergrunde eine rot-weiße Absperrung auf der ein Rolle Flatterband mit der Aufschrift

Störung melden.

Gas-Entstörungsdienst für Brandenburg: 0331 / 7495-330

Der Entstörungsdienst der NBB kommt dank höchster Sicherheitsstandards zum Glück fast nie zum Einsatz. Sollten Sie dennoch einmal in einem Gebäude oder auf der Straße typischen Gasgeruch bemerken: Handeln Sie schnell und überlegt.

Havarie-Notruf

Was tun bei Gasgeruch? Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar:

Tel.: 0331 7495-330

Was ist zu tun bei Gasgeruch?

1. Gaszufuhr sperren

Schließen Sie den Haupthahn!

2. Fenster und Türen öffnen

Schaffen Sie möglichst viel Durchzug!

3. Keine elektrischen Schalter benutzen

Auch keine Klingel, keine Telefone, keine Handys benutzen!

4. Nicht rauchen

Kein offenes und glimmendes Feuer!

5. Nachbarn informieren

Bitte nicht klingeln (Funken), sondern nur klopfen!

6. Außerhalb des Hauses anrufen

Gas-Entstörungsdienst informieren!

Notruf für Havariefälle mit Gas: 0331 / 7495-330.

Allein in unserem Versorgungsgebiet sind 16 Entstörungsfahrzeuge in ständiger Bereitschaft – rund um die Uhr, jeden Tag im Jahr. Sämtliche Fahrzeuge sind selbstverständlich mit Navigationsgeräten ausgestattet und werden per Zentrale direkt ans Ziel geleitet. Dadurch können wir jede Störungsstelle in nur 30 Minuten erreichen.

Sind Sie sich nicht sicher, ob es sich um Gasgeruch handelt oder können Sie die Gefahr nicht einschätzen?
Wählen Sie zusätzlich den Notruf 112.